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腾讯企业邮箱出現外地登录状况该怎么办

信息来源:企业邮箱服务商-易捷网络
添加时间:2020-03-14

下午好,今天来给大家讲解一下腾讯企业邮箱-出現外地登录状况该怎么办?

昨日有客服登录自己的腾讯企业邮箱时发现在自助查询中的“登录查询”出现异地登录的情况,赶紧联系了客服进行询问,才得知异地登录是以下原因。供您参考,以便发现异常登录时能及时采取措施。

(自助查询里面,提供了查看“最近30天登录记录”的功能)

当“城市”一栏中,出现了异地登录的情况,如图:

此时,先别紧张,请同时查看“登录方式”是否为“pop3登录”。若为pop3登录,则这里登录的城市,指的是pop3服务器所在的位置。

所以,请您进一步参考登录时间,来确定此次登录是否为正常登录。

例如,您使用了Gmail的“使用pop3检查邮件”,此时,在QQ邮箱中显示的“城市”就是google的服务器所在地。

经过我们的讲解对异地登录还存疑问的话,可咨询热线:400-187-9696。

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