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阿里云企业邮箱解析状态显示解析未生效的处理办法说明

信息来源:企业邮箱服务商-易捷网络
添加时间:2019-08-10

原因分析:

由于域名解析设置后,会经由阿里企业邮箱系统对域名mx解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为“解析未生效”。

解决方案:

为在上中单击检查域名解析按钮,一般情况下5-10分钟即可成功通过验证、状态变更为域名解析已生效后,即可进行邮件收发。

注:

请留意,如您绑定邮箱域名使用的为,或者这类二级域名,需对此二级域名设置对应邮箱解析后,状态才会自动刷新显示为解析已生效,届时邮箱域后缀为<@mail.域名>或<@www.域名>;

如需使用邮箱域后缀为<@域名>,请绑定邮箱业务使用域名为<域名>,即顶级域名,再按照上述说明设置解析验证生效状态。

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