老话说：天下没有免费的午餐。
但是很多做外贸的企业朋友都告诉乐邮科技，腾讯、阿里还有免费的企业邮箱。
而且申请和使用免费的企业邮箱都比较简单，只要你有自己的域名，可以自己解析，就可以使用，不过功能上限制的比较多，只有常用的收发邮件功能。
那么中国的收费企业邮箱市场营收已经接近百亿规模，是一个成熟的商业应用，为什么很多收费厂商还会推出免费版的企业邮箱呢？
其实这只是一种获客手段，用典型的营销理论来讲，叫做鱼塘理论。
免费是最好的广告，可以吸引很多的用户来试用，先让鱼塘里边的鱼儿变多
鱼多了以后，就会有一些大鱼有更大的需求和胃口，这个时候就会选择从免费转化为收费。
鱼多了，也可以一鱼多吃，有些企业用户使用免费的企业邮箱，邮箱功能可能是免费的，但是在使用过程中会接受一些邮件广告，用户就变成了广告主背后的流量，而对于邮箱的服务商来讲可以通过广告收入来实现流量的变现。
企业邮箱作为一种SaaS的产品都会提供免费试用的机会，虽然试用的最终目标是促成用户为产品价值付费。
通过免费的模式先快速获取一波用户，然后再通过培育的方式，转化高质量用户，以此来占领市场。
毕竟所有的公司都不是慈善机构，世界上并不存在完全免费的产品。
其实命运中所有的馈赠都已暗中标好了价格。
企业邮箱的本质是一个SaaS服务，最关键的一个S是service。
企业邮箱作为一个工具在使用的过程中遇到各种各样的问题，而这个时候及时高效的解决问题才能凸显服务的价值，而这通常是免费的企业邮箱所不具备的。
那么很多的外贸企业的朋友可能还是想问，收费企业邮箱和免费企业邮箱到底有什么区别呢，功能上有什么不同?服务上有什么差异?
既然都是企业邮箱，我们可以申请免费企业邮箱，还可以省些费用，为什么一定要申请收费企业邮箱?
在功能上，免费企业邮是一项适用于个人站长、小组织、中小企业的免费邮箱产品，要比收费企业邮箱简单的多，收费邮箱的许多功能免费企业邮箱都没有，像自助查询，群发单显，等等高阶功能。
而且对收费的客户来说，他拥有更多的售后服务的权利，可以享受365天24小时地客户服务电话，也可以由客户服务人员上门进行交流，来寻求一些疑难问题的解答，像这些服务都是人工的，是在免费邮箱这一部分里面不可能得到。
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